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2 Min. Lesezeit

6 Vorteile, einen Atlassian-Partner zu haben

Hast Du Dich schon mal gefragt, warum es Atlassian-Partner gibt und was es bringt Atlassian-Lizenzen und Produkte über einen solchen Partner anstatt direkt über Atlassian zu beziehen? Ob Du ein kleines Unternehmen hast, das gerade erst mit Atlassian-Produkten beginnt, oder einen Konzern, der Unterstützung bei der Cloud-Migration benötigt, ein Atlassian Solution Partner kann Dir helfen, das Beste aus Deinen Atlassian-Produkten herauszuholen. Hier sind sechs Gründe, warum Du Dich an einen Atlassian Partner wenden solltest:

 

1. Erfahrung und individuelle Lösungen

Atlassian Partner bringen jahrelange Erfahrung in der Arbeit mit Jira, Confluence und Co. mit. Diese Erfahrung ermöglicht es ihnen, Deine spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Sie können beispielsweise helfen, die effizientesten Workflows in Jira für Dich zu erstellen oder die besten Add-Ons für Deine Confluence-Instanz zu empfehlen. Darüber hinaus können sie Dich dabei unterstützen, die richtigen Lizenzen basierend auf der Größe und den Anforderungen Deines Teams auszuwählen.


2. Weniger Aufwand

Ein Atlassian Partner kann den administrativen Aufwand rund um die Verwaltung Deiner Atlassian-Produkte erheblich reduzieren. Sie übernehmen die Verantwortung für die Verlängerung Deiner Lizenzen, informieren Dich über anstehende Produkt- und Preisänderungen und helfen, Deine Lizenzen auf dem neuesten Stand zu halten. Das bedeutet, dass Du Dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt: Dein Geschäft.


3. Beratung und Support

Atlassian Partner bieten meistens umfassende Beratungs- und Supportdienstleistungen an. Sie können Dir helfen, die besten Praktiken für die Nutzung Deiner Atlassian-Produkte zu verstehen, und stehen zur Verfügung, um Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die während der Nutzung auftreten können. 


4. Höhere Priorität bei Anfragen

Als Kunde eines Atlassian Partners erhältst Du eine höhere Priorität bei Support-Anfragen. Das bedeutet, dass Deine Anfragen schneller bearbeitet werden und Du schneller Lösungen für Deine Probleme erhältst. In dringenden Fällen kann der Partner Deine Anfrage sogar direkt an Atlassian eskalieren, um eine noch schnellere Lösung zu gewährleisten.

 

5. Kauf auf Rechnung und in Euro

Mit einem Atlassian Partner kannst Du Deine Lizenzen auf Rechnung und in Euro kaufen. Du musst Dir keine Sorgen um Wechselkurse oder Kreditkartenzahlungen machen.


6. Alles aus einer Hand

Atlassian Partner bieten oft ein Rundumpaket an Dienstleistungen an, das über den einfachen Lizenzkauf hinausgeht. Sie können Schulungen zu Atlassian-Produkten anbieten, helfen bei der Integration von Atlassian-Produkten in Deine bestehenden Systeme und bieten fortlaufenden Support an, um sicherzustellen, dass Du das volle Potenzial Deiner Atlassian-Produkte ausschöpfen kannst.

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