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Stephanie Gaye: Jun 4, 2024 10:00:00 AM
Jira Service Management vs. Ivanti Service Management – müssen wir wirklich diesen Vergleich ziehen? Okay, wir von veniture stecken sicherlich schon zu tief in der Materie, deswegen liegt es auf der...
Maximilian Wardenbach: May 28, 2024 10:00:00 AM
Service Level Agreements (SLAs) sind ein wesentlicher Bestandteil jeder Dienstleistungsbeziehung. Sie definieren die Erwartungen, die ein Kunde an den Service hat und wie die Leistung gemessen wird....
Stephanie Gaye: May 21, 2024 2:00:00 PM
IT-Service-Management-Tools sind unverzichtbar geworden, um Service-Tickets, Kundenanfragen und verschiedene andere technologische Anforderungen zu verwalten. Zu den bekanntesten Plattformen gehören...
Schluss mit dem ständigen Wechsel zwischen verschiedenen Tools für das Alarmmanagement und die Problemlösung. Atlassian hat einen bedeutenden Schritt nach vorne gemacht, indem es alle...
Stephanie Gaye: Apr 9, 2024 10:36:26 AM
Deine Atlassian Tool-Landschaft ist Dir zu komplex? Anstatt ständig einzelne Lizenzen zu erwerben, bietet Atlassian mit dem ELA ein Vertragskonstrukt bzw. eine Bündelung von Lizenzen für...
Stephanie Gaye: Feb 28, 2024 9:00:00 AM
Jira und Confluence haben unglaublich starke Organisations- und Kollaborations-Features. Doch wie viele andere Tools neigen auch sie dazu, nach intensiver Nutzung ein bisschen chaotisch zu werden....
Bist Du Projektleiter und hast das Problem, dass Deine Kunden manchmal Einladungen zu Projekten oder wichtige Updates zu ihren Anfragen verpassen? Dann wären Kundenbenachrichtigungsprotokolle in...
Stephanie Gaye: Dec 18, 2023 9:00:00 AM
Mit einer wachsenden Anzahl an Assets wird es auch schwieriger diese effektiv zu verwalten, zu verfolgen und gleichzeitig ein hohes Servicelevel aufrechtzuerhalten. Shoppie bietet hierfür eine...
Big News auf dem High Velocity Event in Melbourne! Atlassian übernimmt das Software-Unternehmen AirTrack und bringt das Asset Management auf ein neues Level. Mit AirTrack und Jira Service Management...
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Deniz: Oct 11, 2023 4:00:00 PM
Zeit für die neusten Updates in Jira Service Management Atlassian sorgt auch im vergangenen Monat wieder für reihenweise Updates und neue Features für Jira Service Management. In diesem Blogbeitrag...
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Wir informieren Dich regelmäßig zu neuen Features, Produkten, Events und News rund um veniture.
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