Bernarda Ivičević
Upravljanje objektima i imovinom složen je posao koji uključuje mnogo različitih zadataka i procesa, od izgradnje i tehničkog održavanja do upravljanja najmovima i naplate. Tradicionalni pristup upravljanju imovinom često uključuje papirnate procese i vrlo sporo vrijeme odgovora na probleme i upite.
Međutim, uz Jira Service Management, upravljanje nekretninama može se transformirati u agilno i servisno orijentirano upravljanje procesima. Jira Service Management pruža fleksibilnu platformu za upravljanje zadacima. Platforma se može koristiti i za interne upravljitele imovine i za vanjske pružatelje usluga.
Koje su prednosti upravljanja imovinom pomoću Jira Service Managementa? U nastavku smo objasnili sljedeće:
1 Usmjerenost na potrebe kupaca
3 Automatizacija i digitalizacija
4 Analiza podataka i izvješćivanje
1. Usmjerenost na potrebe kupaca
Usmjerenost na kupce veliki je dio upravljanja uslugom. Važna fukcija Jira Service Managementa je dizajn i isporuka usluga na način orijentiran na kupca. Jira Service Management omogućuje brzo i jednostavno upravljanje zahtjevima kupaca pružanjem jedinstvene kontaktne točke za sve zahtjeve usluga. Time se osigurava brza obrada upita i učinkovita komunikacija između upravitelja nekretnine, stanara i pružatelja usluga.
2. Agilni procesi
Jira Service Management podržava korištenej agilnih procesa kako bi se brže i fleksibilnije reagiralno na nove zahtjeve. To znači da se procesi mogu kontinuirano nadzirati i optimizirati kako bi se postigla veća učinkovitost i produktivnost.
3. Automatizacija i digitalizacija
U svijetu nekretnina često postoji mnogo papirologije i ručnih postupaka. Digitalna automatizacija može pomoći da procesi budu brži, učinkovitiji i isplativiji. Uz Jira Service Management, upravljitei objekata mogu kreirati automatiziane tijekove rada za različite zadatke, kao što je planiranje popravaka ili održavanja. Automatizacija štedi troškove i poboljšava kvalitetu rada.
4. Analiza podataka i izvješćivanje
Uz Jira Service Management, upravitelji nekretnina imaju punu kontrolu nad svim procesima upravljanja stambenim objektima i objektima u svakom trenutku. Oni mogu brzo reagirati na trendove i probleme stvaranjem analize podataka i izvješća u stvarnom vremenu. To omogućuje bolju optimizaciju procesa i učinkovito korištenje resursa.
Upravitelji nekretnina tako imaju priliku dizajnirati upravljanje imovinom i objektima na agilan i uslužno orijentiran način. Platforma pruža fleksibilno rješenje za upravljanje zadacima i procesima, može brzo odgovoriti na zahtjeve korisnika i omogućiti automatizaciju tijeka rada. Osim toga, platforma se lako integrira i može se neprimjetno uključiti u svakodnevni rad.
Zvuči zanimljivo? Isprobajte Jira Service Management sada i unesite agilnost u svoje upravljanje nekretninama!
Cijena i trajanje
Upravljanje imovinom uz Jira Service Management može biti spremno za vas u roku od 4 tjedna. Nakon jednokratnog predstavljanja s našim ITSM početnim paketom za 7900 €, plaćate samo godišnje troškove licence od 47 € mjesečno po korisniku.
Ako već koristite Atlassian alate i želite razgovarati o uvozu ili drugim zahtjevima svoga tima, javite nam se!
Provjerite sada naš ITSM početni paket!
Drugi ITSM sadržaj koji bi vas mogao zanimati:
- Budućnost ITSM-a s Atlassianom: noviteti u Jira Service Managementu
- Novo! Gamechanger za Jira Service Management dodatke i obrasce
