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Jira Service Management (3)

Die Zukunft von ITSM - Updates für Jira Service Management

Atlassian hat kürzlich eine Reihe von Updates für seine ITSM-Plattformen angekündigt, darunter mehrere neue Funktionen für Jira Service Management. Diese Updates sollen Unternehmen dabei helfen, ihre...

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Neu! Gamechanger für Jira Service Management Assets und Forms

Atlassian, ein führender Anbieter von Kollaborations- und Projektmanagement-Software, hat kürzlich ein neues Update für sein Jira Service Management (JSM)-Tool veröffentlicht, das die JSM-Formulare...

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Man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht - IT-Supportebenen in Jira

Stell Dir vor, Du erhältst ein kleines Support-Ticket. Möchtest Du, dass Dein bester erfahrener IT-Support-Mitarbeiter daran arbeitet, wenn jemand anderes es erledigen könnte? Stell Dir vor, es wird...

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Dein Leitfaden zur Nutzung des Jira Cloud Shopping Portals!

Die meisten Dienstleistungsunternehmen bieten heutzutage ihren Kunden bestimmte Dienstleistungen an. Diese Dienstleistungen können z.B. Hardware, Software, Lizenzen, Support etc. sein. Alle diese...

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Aller guten Dinge sind drei: veniture hat alle Atlassian-Spezialisierungen!

Wir haben einige aufregende Neuigkeiten zu verkünden! In den letzten Monaten hat unser Team hart daran gearbeitet nun offiziell ITSM-Spezialist zu werden. Unsere Investitionen in die...

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So verschiebst Du Insight von Atlassian On-Prem in die Cloud

WIR ziehen in die Cloud um! Wir leben in einer digitalisierten Welt, in der sich die Technologie jeden Tag schneller entwickelt. Und es ist wichtiger denn je, die Flexibilität und die Fähigkeit zu...

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Daten in der Jira Cloud automatisch sichern: So geht's

Viele unserer Kunden kommen mit dem Wunsch beziehungsweise der Anforderung zu uns, ihre Jira Cloud-Daten automatisiert sichern zu können. Jedoch bietet Atlassian derzeit offiziell noch kein...

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Enterprise Service Management - oft auch als ESM bezeichnet - ist die Erweiterung der IT Service Management (ITSM) Grundsätze um eine bessere Servicebereitstellung für Geschäftsbereiche wie...

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Du hast Probleme mit der Verwaltung deiner Service-Desk-Kunden? Atlassian ist hier, um zu helfen!

In der heutigen Welt haben viele große Unternehmen Schwierigkeiten, ihre Kunden zu verwalten. Mit den Funktionen von Atlassian Jira Service Management ist es einfacher, deinen Kundenstamm zu...

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